Obchodní podmínky
Naposledy aktualizováno: 15. května 2023
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy nebo jiné smlouvy prostřednictvím internetového obchodu provozovaného společností Situvu Malefa se sídlem Václavské náměstí 837/11, 110 00 Praha 1, IČ: 12345678, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, v oddílu C, vložka 123456 (dále jen "Prodávající") na internetové adrese situvu-malefa.sbs (dále jen "Obchod").
2. Definice pojmů
Pro účely těchto Podmínek se rozumí:
- Kupní smlouva: Smlouva mezi Prodávajícím a Kupujícím o koupi zboží.
- Kupující: Fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá s Prodávajícím kupní smlouvu.
- Zboží: Předmět kupní smlouvy, zejména cvičební pomůcky pro pánevní dno nabízené Prodávajícím v Obchodě.
- Spotřebitel: Kupující, který je fyzickou osobou a která při uzavírání a plnění kupní smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti.
- Obchod: Internetový obchod provozovaný Prodávajícím na internetové adrese situvu-malefa.sbs.
3. Uzavření kupní smlouvy
3.1 Nabídka zboží
Zveřejněním zboží v Obchodě činí Prodávající kupujícímu nabídku k uzavření kupní smlouvy. Nabídka zboží je platná do vyprodání zásob nebo do stažení nabídky Prodávajícím.
3.2 Objednávka
Kupující může zboží objednat prostřednictvím objednávkového formuláře v Obchodě. Při objednávce je Kupující povinen uvést veškeré údaje správně a pravdivě.
Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami a že s nimi bez výhrad souhlasí.
3.3 Přijetí objednávky
Prodávající potvrdí Kupujícímu bez zbytečného odkladu přijetí objednávky elektronickou poštou. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem odeslání této potvrzovací zprávy Kupujícímu.
4. Cena zboží a platební podmínky
4.1 Cena zboží
Cena zboží je uvedena u každého produktu v Obchodě. Cena je konečná, včetně všech daní a poplatků, s výjimkou poštovného a balného.
Prodávající je oprávněn kdykoli změnit cenu zboží. Změna ceny nemá vliv na již uzavřené kupní smlouvy.
4.2 Platební metody
Kupující může zaplatit cenu zboží následujícími způsoby:
- Platba kartou online
- Bankovním převodem
- Dobírka při převzetí zboží
4.3 Splatnost
V případě platby bankovním převodem je cena zboží splatná do 3 pracovních dnů od uzavření kupní smlouvy. V případě platby dobírkou je cena zboží splatná při převzetí zboží.
5. Dodání zboží
5.1 Doba dodání
Prodávající se zavazuje dodat zboží Kupujícímu do 5 pracovních dnů od přijetí platby nebo od uzavření kupní smlouvy v případě platby dobírkou.
V případě, že zboží není skladem, Prodávající informuje Kupujícího o předpokládané době dodání.
5.2 Místo dodání
Zboží je dodáno na adresu uvedenou Kupujícím v objednávce.
5.3 Náklady na dopravu
Náklady na dopravu jsou uvedeny v objednávkovém formuláři a jsou hrazeny Kupujícím, pokud není výslovně uvedeno jinak.
6. Práva z vadného plnění
Pokud je zboží vadné, má Kupující právo na:
- Opravu vady
- Výměnu zboží
- Přiměřenou slevu z ceny zboží
- Odstoupení od smlouvy
Kupující je povinen reklamovat vady bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, nejpozději však do 2 let od převzetí zboží.
7. Odstoupení od smlouvy
7.1 Právo na odstoupení
Spotřebitel má právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
7.2 Návod na odstoupení
Pro uplatnění práva na odstoupení musí Spotřebitel informovat Prodávajícího o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy jednoznačným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem).
K odstoupení lze využít vzorový formulář, který je součástí těchto Podmínek a je k dispozici v Obchodě.
7.3 Důsledky odstoupení
V případě odstoupení od smlouvy Prodávající vrátí Spotřebiteli všechny platby, které od něj obdržel, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniknutých v důsledku toho, že Spotřebitel zvolil jiný způsob dodání než nejlevnější standardní způsob nabízený Prodávajícím), bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy bylo odstoupení od smlouvy Prodávajícímu doručeno.
Spotřebitel je povinen vrátit zboží Prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy odstoupil od smlouvy. Náklady na vrácení zboží nese Spotřebitel.
8. Osobní údaje
Ochrana osobních údajů Kupujícího je upravena samostatnými Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou zveřejněny v Obchodě a jsou nedílnou součástí těchto Podmínek.
9. Závěrečná ustanovení
9.1 Změna Podmínek
Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Podmínky. Změna Podmínek bude zveřejněna v Obchodě a bude účinná od data zveřejnění.
9.2 Rozhodné právo
Veškeré smluvní vztahy mezi Prodávajícím a Kupujícím se řídí právním řádem České republiky.
9.3 Mimosoudní řešení sporů
Spotřebitel má možnost obrátit se na Českou obchodní inspekci nebo na příslušný orgán dohledu v případě sporu vzniklé ze smlouvy uzavřené na dálku.
Online platforma pro řešení sporů (ODR) je k dispozici na adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
10. Kontaktní údaje
Prodávající: Situvu Malefa
Adresa: Václavské náměstí 837/11, 110 00 Praha 1, Česko
IČ: 12345678
E-mail: info@situvu-malefa.sbs
Telefon: +420 2349221825
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(Vyplňte a odešlete tento formulář pouze v případě, že chcete od smlouvy odstoupit)
Na adresu: Situvu Malefa, Václavské náměstí 837/11, 110 00 Praha 1, Česko
E-mail: info@situvu-malefa.sbs
Já [*] níže podepsaný/á tímto oznamuji, že odstupuji od smlouvy o koupi níže uvedeného zboží:
Číslo objednávky: [*]
Datum objednávky: [*]
Jméno a příjmení spotřebitele: [*]
Adresa spotřebitele: [*]
Podpis spotřebitele (pouze v případě písemného oznámení): [*]
Datum: [*]